โรงแรมหรูจากเอเชียตะวันออกเฉียงใต้กำลังได้รับความนิยมในญี่ปุ่น ด้วยกลยุทธ์ผสมผสานวัฒนธรรมต่างชาติ เช่น อาหารไทย เข้ากับเสน่ห์ท้องถิ่นญี่ปุ่น อาทิ เกอิชาและบ่อน้ำพุร้อน เพื่อดึงดูดทั้งนักท่องเที่ยวต่างชาติและชาวญี่ปุ่นที่มองหารสชาติเอเชีย
โรงแรมดุสิตธานี เกียวโต (ประเทศไทย) เปิดปี 2023 โดดเด่นด้วยการต้อนรับแบบไทยและอาหารไทยที่ได้รับความนิยมจากลูกค้าท้องถิ่น ควบคู่สถาปัตยกรรมญี่ปุ่นและการแสดงของไมโกะ ทำให้มีอัตราเข้าพัก 60-80% โดยลูกค้าหลากหลายสัญชาติ นายมาโกโตะ ยามาชิตะ ผู้จัดการทั่วไป ระบุว่า “ส่วนหนึ่งที่เราขายคือการบริการอันเป็นเอกลักษณ์ของคนไทย”
ขณะที่ โรงแรมบันยัน ทรี ฮิกาชิยามะ เกียวโต (สิงคโปร์) เปิดปี 2024 เน้นเอกลักษณ์ญี่ปุ่นมากขึ้น ด้วยเวทีโนห์และบ่อน้ำพุร้อนธรรมชาติ ทว่ายังนำเสนอบริการสปาแบบไทยซึ่งเป็นที่นิยมในหมู่ผู้หญิงญี่ปุ่น โดยมุ่งเป้าลูกค้าที่ต้องการสัมผัสบรรยากาศญี่ปุ่นพร้อมบริการระดับสากล
การแข่งขันตลาดโรงแรมหรูเกียวโตทวีความเข้มข้นจากแบรนด์ตะวันตกและเอเชียอื่นๆ ที่เข้ามาเปิดตัว ดุสิตและบันยันจึงต้องสร้างความแตกต่างผ่านการผสมผสานบริการอันเป็นเอกลักษณ์ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของนักเดินทางทั่วโลก
References :
