กระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยวของญี่ปุ่น (MLIT) เปิดเผยผลการทดลอง “รถบัส Cashless เต็มรูปแบบ” ซึ่งไม่รับชำระค่าโดยสารด้วยเงินสด (ยกเว้นกรณีจำเป็น) โดยชี้ว่าประสบความสำเร็จด้วยดี และเตรียมผลักดันการใช้งานทั่วประเทศ เพื่อลดภาระผู้ขับขี่และเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ ท่ามกลางวิกฤตขาดแคลนพนักงานขับรถและปัญหาการขาดทุนของผู้ประกอบการ
จากการทดลองนำร่องใน 13 จังหวัด ครอบคลุม 29 เส้นทางโดยผู้ประกอบการ 18 ราย เช่น Tokyu Bus และ Meitetsu Bus ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2567 ถึงกุมภาพันธ์ 2568 พบว่าสัดส่วนการใช้เงินสดลดลงจากเฉลี่ยประมาณ 10% ก่อนเริ่มโครงการ เหลือเพียงประมาณ 4% ในช่วงท้ายโครงการ นอกจากนี้ ผู้ขับขี่กว่า 30% (หลังผ่านไป 3 เดือน) รู้สึกว่าภาระงานลดลงอย่างเห็นได้ชัด และผลสำรวจผู้โดยสารพบว่าราว 65% สนับสนุนการใช้รถบัส Cashless โดยให้เหตุผลหลักว่าทำให้การขึ้น-ลงรถสะดวกและรวดเร็วขึ้น (92.5%) และช่วยเพิ่มความปลอดภัยจากการลดภาระคนขับ (52.5%)
MLIT ประเมินว่าหากผู้ประกอบการรายใหญ่เปลี่ยนมาใช้ระบบ Cashless เต็มรูปแบบ จะช่วยปรับปรุงผลประกอบการได้ถึงปีละประมาณ 8.6 พันล้านเยน ทั้งนี้ ทางกระทรวงมีแผนจะดำเนินโครงการทดลองต่อเนื่องในปีงบประมาณ 2568 (เริ่มประมาณเดือนกันยายน) ควบคู่ไปกับการสร้างความเข้าใจแก่ผู้ใช้ และพิจารณามาตรการรองรับข้อกังวล เช่น ปัญหาแบตเตอรี่สมาร์ทโฟนหมด โดยอาจมีการติดตั้งจุดชาร์จบนรถ เพื่อปูทางสู่การใช้งานจริงทั่วประเทศโดยเร็วที่สุด
References :
