เมืองฟุกุโอกะร่วมมือกับบริษัท LINE Yahoo Communications เปิดตัวบริการใหม่ในปี 2024 โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ผ่านแอปพลิเคชัน LINE เพื่อแนะนำร้านรถเข็นอาหารที่ดีที่สุดแก่นักท่องเที่ยวและผู้อยู่อาศัย โครงการนี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการพัฒนาธุรกิจรถเข็นอาหารสู่ยุคดิจิทัล
ผู้ใช้สามารถเข้าถึงบริการนี้ผ่านบัญชี LINE อย่างเป็นทางการชื่อ “FUKUOKA GUIDE” ซึ่งมีฟีเจอร์หลักคือ “AI Oichan” ที่สามารถแนะนำร้านที่ดีที่สุดจากร้านกว่า 100 แห่งในเมือง โดยตอบคำถามได้หลากหลาย เช่น “ฉันอยากทานอาหารเพื่อสุขภาพ” หรือ “ฉันอยากคุยกับเจ้าของร้านที่เป็นกันเอง” AI จะตอบกลับด้วยภาษาถิ่นฮากาตะ ทำให้ประสบการณ์การใช้งานมีความเป็นท้องถิ่นมากขึ้น
นอกจากนี้ เมืองฟุกุโอกะยังได้ขยายระบบตรวจสอบสถานะการเปิดให้บริการของร้านรถเข็นอาหารไปยังทุกร้านในเมือง โดยใช้หลอดไฟที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เมื่อร้านเปิดให้บริการ ข้อมูลจะถูกอัปเดตแบบเรียลไทม์บนแอป LINE
โครงการนี้เกิดขึ้นหลังจากผลสำรวจพบว่า 60% ของผู้ที่สนใจแต่ไม่เคยไปร้านรถเข็นอาหาร ให้เหตุผลว่าไม่รู้ว่าควรไปร้านไหนดี การใช้ AI และเทคโนโลยีใหม่ๆ นี้จะช่วยแก้ปัญหาดังกล่าว ทำให้การท่องเที่ยวในฟุกุโอกะสะดวกสบายและน่าสนใจยิ่งขึ้น
ทางเมืองฟุกุโอกะหวังว่านวัตกรรมนี้จะช่วยส่งเสริมธุรกิจท้องถิ่นและการท่องเที่ยวในเมือง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการดึงดูดนักท่องเที่ยวให้สัมผัสประสบการณ์อาหารข้างทางที่เป็นเอกลักษณ์ของเมือง
References :
