เมื่อวันที่ 27 สิงหาคม ค.ศ. 2024 สายการบิน AirJapan ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ ANA Holdings (ANAHD) ได้ประกาศเปิดตัวระบบชำระเงินด้วย QR Code เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้โดยสาร โดยระบบนี้สามารถใช้ในการซื้อบัตรโดยสารและบริการเสริมต่างๆ เช่น การสำรองอาหารบนเครื่องบิน ผ่านเว็บไซต์ของสายการบิน
นอกจากการรองรับแบรนด์ชำระเงินในประเทศอย่าง PayPay แล้ว AirJapan ยังขยายบริการไปสู่แบรนด์ต่างประเทศ โดยรองรับ PromptPay จากประเทศไทย และ KakaoPay จากเกาหลีใต้ ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความพยายามในการอำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสารต่างชาติ
ก่อนหน้านี้ AirJapan รองรับเฉพาะการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเท่านั้น การเพิ่มตัวเลือกการชำระเงินด้วย QR Code จึงเป็นการยกระดับบริการและตอบสนองต่อแนวโน้มการใช้จ่ายแบบไร้เงินสดที่เพิ่มขึ้นทั่วโลก อย่างไรก็ตาม การซื้อสินค้าบนเครื่องบินยังคงรองรับเฉพาะบัตรเครดิตเท่านั้น
AirJapan มีแผนที่จะขยายการรองรับแบรนด์ QR Code จากประเทศอื่นๆ เพิ่มเติมในอนาคต ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้โดยสารจากหลากหลายประเทศมากขึ้น
การเปิดตัวระบบชำระเงินใหม่นี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การพัฒนาบริการของ AirJapan ภายใต้แบรนด์ใหม่ ซึ่งมุ่งเน้นการมอบประสบการณ์การเดินทางที่สะดวกสบายและทันสมัยให้กับผู้โดยสาร โดยเฉพาะในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลมีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวันมากขึ้น
References :