JR East เปิดตัวแอปพลิเคชันอัจฉริยะช่วยวางแผนท่องเที่ยวสำหรับชาวต่างชาติในญี่ปุ่น
JR East ได้เปิดตัวแอปพลิเคชัน “JR East Travel Concierge” เพื่อสนับสนุนการท่องเที่ยวของชาวต่างชาติในญี่ปุ่น โดยจะทำการทดลองใช้งานจนถึงวันที่ 31 ตุลาคม 2023 แอปพลิเคชันนี้พัฒนาโดย DICe ด้วยการสนับสนุนจาก Google และความร่วมมือกับ Google Cloud
JR East Travel Concierge เป็นบริการวางแผนการเดินทางฟรีที่ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อวิเคราะห์บทสนทนาในรูปแบบแชทและเสนอแนะสถานที่ท่องเที่ยวที่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ ฟีเจอร์หลักประกอบด้วย:
- ฟังก์ชันแนะนำสถานที่ท่องเที่ยว: ใช้ AI วิเคราะห์บทสนทนาเพื่อเสนอสถานที่ท่องเที่ยวที่เหมาะสม
- ฟังก์ชันให้ข้อมูล: ตอบคำถามเกี่ยวกับกฎระเบียบและวัฒนธรรมเฉพาะของญี่ปุ่น
- ฟังก์ชันสร้างแผนการเดินทาง: สร้างแผนการท่องเที่ยวจากสถานที่ที่ได้รับการแนะนำ
JR East มีเป้าหมายในการรวบรวมข้อเสนอแนะจากผู้ใช้เพื่อปรับปรุงบริการสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติในอนาคต บริษัทยังวางแผนที่จะพิจารณาการเชื่อมต่อกับบริการอื่นๆ และขยายข้อมูลเพื่อเพิ่มจุดสัมผัสระหว่างนักท่องเที่ยวต่างชาติกับพื้นที่และบริการของกลุ่ม JR East
การทดลองนี้มุ่งเน้นไปที่นักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนญี่ปุ่น เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันและนำข้อมูลที่ได้ไปใช้ในการพัฒนาบริการต่อไป
References :
