ในปัจจุบันที่ประเทศญี่ปุ่นกำลังก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุอย่างเต็มรูปแบบ ปัญหาเรื่องการได้ยินกลายเป็นประเด็นสำคัญที่ภาคธุรกิจให้ความสนใจเป็นอย่างมาก ข้อมูลจากการคาดการณ์ระบุว่ามีชาวญี่ปุ่นที่มีปัญหาทางการได้ยินสูงถึง 14 ล้านคน แต่จากสถิติของสมาคมผู้ผลิตเครื่องช่วยฟังแห่งญี่ปุ่นพบว่า มีผู้ใช้งาน “เครื่องช่วยฟัง” (Hearing Aid) ซึ่งจัดเป็นอุปกรณ์การแพทย์เพียง 15% เท่านั้น เนื่องจากความซับซ้อนในการปรับแต่งและภาพลักษณ์ของอุปกรณ์
ช่องว่างทางการตลาดนี้ทำให้บริษัทโทรคมนาคมและผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าชั้นนำ หันมาพัฒนา “เครื่องช่วยขยายเสียง” (Hearing Amplifier) ซึ่งไม่ใช่เครื่องมือแพทย์แต่ช่วยให้การได้ยินชัดเจนขึ้น ล่าสุดบริษัทในเครือของ NTT ได้พัฒนาเครื่องช่วยขยายเสียงรูปแบบใหม่ที่มีดีไซน์แบบไม่ปิดกั้นรูหู ช่วยให้สวมใส่สบายและดูทันสมัย โดยใช้เทคโนโลยีประมวลผลเสียงความเร็วสูงเพื่อลดอาการเสียงหน่วง ซึ่งมีแผนจะเริ่มวางจำหน่ายในช่วงฤดูใบไม้ผลิปีหน้า
ผู้บริหารของ NTT ระบุว่าอุปกรณ์นี้จะทำหน้าที่เป็น “ก้าวแรก” สำหรับผู้ที่เริ่มมีปัญหาการได้ยิน ให้สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่ช่วยให้การสื่อสารในชีวิตประจำวันดีขึ้นได้ง่ายกว่าเครื่องช่วยฟังแบบเดิม นอกจาก NTT แล้ว แบรนด์เครื่องเสียงชั้นนำอย่าง Audio-Technica และยักษ์ใหญ่เครื่องใช้ไฟฟ้าอย่าง Sharp ต่างก็เริ่มวางจำหน่ายเครื่องช่วยขยายเสียงดีไซน์แบบหูฟังไร้สายเช่นกัน การขยายตัวของตลาดนี้สะท้อนให้เห็นถึงกลยุทธ์ของภาคธุรกิจญี่ปุ่นที่มุ่งตอบโจทย์สังคมสูงวัยด้วยนวัตกรรมที่ใช้งานง่ายและเข้าถึงได้จริงครับ
References :
