
เซเว่น-อีเลฟเว่น ญี่ปุ่น ร่วมมือกับ LOMBY และ Suzuki ประกาศเริ่มการทดลองใช้หุ่นยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติภายนอกอาคาร “LOMBY” ในวันที่ 19 พฤษภาคม 2025 ในพื้นที่ Minami-Osawa เมือง Hachioji กรุงโตเกียว โดยมีเป้าหมายเพื่อแก้ไขปัญหาการขาดแคลนแรงงานจัดส่งและรองรับสังคมสูงวัย
การจัดส่งจะครอบคลุมบ้านส่วนตัวทั่วพื้นที่ Minami-Osawa โดยมีร้านเซเว่น-อีเลฟเว่น สาขา Minami-Osawa Ekimae และ Hachioji Minami-Osawa เป็นศูนย์กลาง ผู้ใช้สามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านบริการ “7NOW” ซึ่งเป็นบริการจัดส่งของเซเว่นฯ โดยหุ่นยนต์จะทำการจัดส่งสินค้าประมาณ 3,000 รายการที่จำหน่ายในร้าน
การทดลองนี้มีขึ้นเพื่อตอบสนองต่อความท้าทายทางสังคมในญี่ปุ่น เช่น อัตราการเกิดที่ลดลงและจำนวนผู้สูงอายุที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ Minami-Osawa ซึ่งมีลักษณะภูมิประเทศเป็นเนินเขาและมีประชากรสูงวัยอาศัยอยู่เป็นจำนวนมาก การใช้หุ่นยนต์จัดส่งอัตโนมัติจึงเป็นทางเลือกที่น่าสนใจในการแก้ไขปัญหา
การทดลองมีกำหนดระยะเวลาตั้งแต่วันที่ 19 พฤษภาคม 2025 ถึง 28 กุมภาพันธ์ 2026 โดยเปิดให้สั่งซื้อสินค้าได้ตั้งแต่เวลา 9:30 น. ถึง 20:00 น. มีค่าจัดส่ง 330 เยน (รวมภาษี)
References :