อุตสาหกรรมโรงเรียนสอนขับรถยนต์ในญี่ปุ่นกำลังเผชิญความท้าทายครั้งใหญ่ จากการคาดการณ์ว่าภายในปี 2033 จำนวน “ครูผู้สอน” จะขาดแคลนกว่า 30% เมื่อเทียบกับจำนวน “ผู้เรียน” เนื่องจากปัญหาสังคมสูงวัย เพื่อรับมือกับวิกฤตนี้ “รถยนต์ฝึกหัดขับ AI” ที่พัฒนาขึ้นในฟุกุโอกะจึงกลายเป็นที่จับตามอง
รถยนต์ดังกล่าวซึ่งใช้งานจริงที่โรงเรียนสอนขับรถมินามิ ฟุกุโอกะ ติดตั้งเซ็นเซอร์อัจฉริยะ “LiDAR (ไลดาร์)” เทคโนโลยีเดียวกับที่ใช้ในรถแท็กซี่ไร้คนขับในสหรัฐฯ ทำให้สามารถรับรู้สภาพแวดล้อมรอบคันได้ 360 องศาอย่างแม่นยำ ผสานกับระบบ AI ที่ประเมินทักษะการขับขี่จากข้อมูลกล้องภายในรถและความเร็ว ทำให้ผู้เรียนได้รับคำแนะนำที่ละเอียดและตรงจุด
อย่างไรก็ตาม การนำ AI มาใช้ไม่ได้เพื่อทดแทนมนุษย์ทั้งหมด แต่เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพให้ครูผู้สอนมีเวลาไปทำในสิ่งที่ “มีเพียงมนุษย์เท่านั้นที่ทำได้” นั่นคือ “การสอนด้วยการชมเชย” โดยครูผู้สอนทุกคนที่นี่ได้ผ่านการอบรมและได้รับใบรับรอง “ผู้เชี่ยวชาญด้านการชมเชย (Home-Tatsu)”
แนวทางนี้คือการผสมผสานจุดแข็งของทั้งสองฝ่าย โดย AI จะทำหน้าที่ให้ข้อมูลที่เป็นกลางและชี้ข้อบกพร่องตามจริง ส่วนครูผู้สอนจะคอยให้กำลังใจ ชื่นชมในความพยายาม และดูแลด้านความรู้สึกของผู้เรียนที่อาจกังวลหรือตื่นเต้น ซึ่งช่วยสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่ดีและทำให้การขับรถเป็นเรื่องสนุกยิ่งขึ้น โมเดลธุรกิจที่สมดุลระหว่างเทคโนโลยีและมนุษย์นี้อาจเป็นคำตอบสำหรับอนาคตของโรงเรียนสอนขับรถญี่ปุ่น
References :
