Bengo4.com บริษัทกฎหมายออนไลน์ชั้นนำของญี่ปุ่น ได้เริ่มทดสอบแบบปิดสำหรับเครื่องมือ AI ใหม่ชื่อ “AI Flame Checker” ที่ออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์และป้องกันความเสี่ยงจากการถูกวิจารณ์อย่างรุนแรงและการใส่ร้ายป้ายสีบนโซเชียลมีเดีย โดยเปิดรับสมัครผู้เข้าร่วมทดสอบตั้งแต่วันที่ 7-18 เมษายน 2025 จากกลุ่มอินฟลูเอนเซอร์ ฝ่ายประชาสัมพันธ์ ฝ่ายกฎหมาย ผู้ดูแลสื่อ และบริษัทโฆษณา
เครื่องมือนี้ทำงานโดยใช้ AI วิเคราะห์ข้อความที่ผู้ใช้วางแผนจะโพสต์ ประเมินความเสี่ยงใน 3 ด้านสำคัญ ได้แก่ “ความรุนแรง” “การเลือกปฏิบัติ” และ “การใช้ภาษาที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิด” เมื่อตรวจพบความเสี่ยง ระบบจะแนะนำวิธีแก้ไขเพื่อให้เนื้อหาเหมาะสมยิ่งขึ้น และผู้ใช้สามารถโพสต์ไปยังแพลตฟอร์มต่างๆ ได้โดยตรงหลังการตรวจสอบ
นอกจากนี้ ระบบยังเชื่อมโยงกับบริการให้คำปรึกษาด้านกฎหมายฟรี “Everyone’s Legal Consultation” ของบริษัท ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูกรณีตัวอย่างและขอคำแนะนำจากทนายความได้หากเกิดปัญหาทางกฎหมาย
การพัฒนาเครื่องมือนี้เกิดขึ้นเพื่อรองรับ “กฎหมายจัดการแพลตฟอร์มการไหลเวียนของข้อมูล” ที่จะมีผลบังคับใช้ในเดือนเมษายน 2025 ซึ่งเพิ่มความรับผิดชอบให้กับผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียและผู้โพสต์ จากผลสำรวจของบริษัทพบว่า ประมาณครึ่งหนึ่งของผู้ที่เคยใส่ร้ายผู้อื่นไม่ได้ตระหนักว่าการกระทำของตนเป็นการละเมิด ทำให้เครื่องมือเช่นนี้มีความสำคัญต่อการสื่อสารที่ปลอดภัยในยุคดิจิทัล
References :
