Uber Eats Japan ได้เปิดตัวบริการ “Uber Teens” เมื่อวันที่ 21 เมษายน ค.ศ. 2023 ซึ่งเป็นบริการที่อนุญาตให้เยาวชนอายุ 13-17 ปีสามารถใช้บริการจัดส่งอาหารของ Uber Eats ได้ด้วยตนเอง บริษัทได้เปิดตัวบริการในลักษณะเดียวกันสำหรับแอปเรียกรถ “Uber” เมื่อเดือนธันวาคม ค.ศ. 2024 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยลดภาระของผู้ปกครองในครอบครัวที่ทั้งพ่อและแม่ต้องทำงาน
วิธีการใช้งานทำได้โดยผู้ปกครองเลือกตัวเลือก “ครอบครัวและวัยรุ่น” ในแอป Uber Eats จากนั้นลงทะเบียนข้อมูลติดต่อของเด็กและส่งคำเชิญ เมื่อเด็กตอบรับคำเชิญ ระบบจะเพิ่มโปรไฟล์ของเด็กเข้าไปในส่วนของครอบครัว
เยาวชนสามารถสั่งอาหารได้ภายในวงเงินที่ผู้ปกครองกำหนด โดยการชำระเงินจะผูกกับบัญชีของผู้ปกครอง ผู้ปกครองจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อเด็กสั่งอาหาร และสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้แบบเรียลไทม์ ระบบมีการจำกัดไม่ให้สั่งสินค้าที่มีข้อจำกัดด้านอายุ เช่น เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ และการจัดส่งจะจำกัดเฉพาะพาร์ทเนอร์ที่มีคะแนนประเมินสูงเท่านั้น
นาย Nakagawa Shintaro ผู้แทนของ Uber Eats Japan กล่าวว่า “ในขณะที่ครอบครัวที่พ่อแม่ทำงานทั้งคู่มีจำนวนเพิ่มขึ้น การเตรียมอาหารให้เด็กกลายเป็นหนึ่งในภาระงานบ้านของผู้ปกครอง เราหวังว่าจะสามารถช่วยลดภาระนี้ได้ โดยใช้เทคโนโลยีของเราเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและน่าไว้วางใจ”
การเปิดตัว “Uber Teens” นี้ถือเป็นก้าวสำคัญของ Uber Eats ในการขยายบริการให้ครอบคลุมกลุ่มผู้ใช้งานที่หลากหลายมากขึ้น และตอบสนองความต้องการของสังคมยุคปัจจุบันที่มีการเปลี่ยนแปลง
References :
