Apple ได้เปิดตัวบริการ “SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียม” สำหรับ iPhone ในประเทศญี่ปุ่นเมื่อวันที่ 30 กรกฎาคม 2024 โดยรองรับ iPhone 14 และ iPhone 15 ทุกรุ่น ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดต่อบริการฉุกเฉินได้แม้อยู่นอกพื้นที่ให้บริการเครือข่ายมือถือหรือ Wi-Fi โดยใช้การเชื่อมต่อโดยตรงกับดาวเทียมวงโคจรต่ำ
ระบบจะแสดงอินเตอร์เฟซพิเศษบน iPhone เมื่อไม่สามารถติดต่อหมายเลขฉุกเฉินได้ ผู้ใช้จะตอบคำถามเพื่อให้ข้อมูลสถานการณ์และตำแหน่งที่อยู่ จากนั้นระบบจะแนะนำวิธีหันโทรศัพท์เพื่อเชื่อมต่อกับดาวเทียมและส่งข้อความแรก ข้อความจะประกอบด้วยคำตอบของผู้ใช้ ตำแหน่งที่อยู่ ระดับแบตเตอรี่ และข้อมูลทางการแพทย์ (หากเปิดใช้งาน)
นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ “ค้นหา” ที่ช่วยแชร์ตำแหน่งที่อยู่ผ่านดาวเทียมแม้ไม่ใช่กรณีฉุกเฉิน ผู้ใช้สามารถทดลองใช้ระบบได้โดยไม่ต้องติดต่อบริการฉุกเฉินจริง เพื่อเรียนรู้วิธีใช้งานไว้ล่วงหน้า
บริการนี้เปิดตัวครั้งแรกในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาในปี 2023 และขยายตัวไปยัง 16 ประเทศก่อนจะมาถึงญี่ปุ่น การใช้งานฟีเจอร์นี้ต้องอัปเดต iOS เป็นเวอร์ชัน 17.6 หรือใหม่กว่า บริการ “SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียม” และฟีเจอร์ “ค้นหา” นอกจากจะเปิดให้ใช้ในญี่ปุ่นแล้ว ยังสามารถใช้ได้ในหลายประเทศ เช่น ออสเตรเลีย ฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี สเปน สวิตเซอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา
References :