Jiffcy แอปพลิเคชันแชทข้อความแบบเรียลไทม์กำลังได้รับความนิยมในหมู่วัยรุ่นญี่ปุ่น พัฒนาโดยบริษัท Anamuguma เปิดให้บริการเมื่อเดือนเมษายน 2024 โดยปัจจุบันรองรับเฉพาะระบบ iOS เท่านั้น เริ่มต้นด้วยระบบเชิญเท่านั้น และในเดือนกรกฎาคมเปิดให้ทุกคนสามารถใช้งานได้
ณ เดือนพฤษภาคม 2024 มีการสนทนาผ่านแอปกว่า 4 ล้านครั้ง โดยผู้ใช้ 94% เป็นนักเรียนนักศึกษา และ 70% เป็นผู้หญิง แสดงให้เห็นถึงความนิยมในกลุ่ม Gen Z อย่างชัดเจน
จุดเด่นของ Jiffcy คือฟังก์ชัน “เท็กซ์คอล” (Text Call) ที่ใช้หมายเลขโทรศัพท์ในการเชื่อมโยงเหมือน LINE แต่เมื่อเริ่มติดต่อ ระบบจะส่งเสียงเรียกผ่านสมาร์ทโฟนเพื่อแจ้งเตือน เมื่อฝ่ายรับตอบรับ หน้าจอจะแสดงช่องสนทนาของทั้งสองฝ่าย
ความแตกต่างที่น่าสนใจคือ ผู้ใช้จะเห็นข้อความที่อีกฝ่ายกำลังพิมพ์แบบเรียลไทม์ แม้ยังไม่กดส่ง ทั้งการแก้ไข การลบ หรือการพิมพ์ใหม่ ซึ่งแตกต่างจากแอปอื่นที่จะเห็นเฉพาะเมื่อกดส่งแล้วเท่านั้น Jiffcy จำกัดการพิมพ์ไว้ที่ 120 ตัวอักษร และยังมีโหมด “ข้อความ” แบบปกติที่คล้ายกับการใช้งาน LINE ด้วย
แอปนี้ตอบโจทย์การสื่อสารในสถานการณ์ที่ไม่สะดวกพูดคุยด้วยเสียง เช่น บนรถไฟหรือในห้องที่มีครอบครัวอยู่ การเห็นว่าอีกฝ่ายกำลังพิมพ์แบบเรียลไทม์ช่วยลดความเครียดในการรอคอยและทำให้รู้สึกเชื่อมต่อกันมากขึ้น
สำหรับ Gen Z ซึ่งเติบโตมาพร้อมกับสมาร์ทโฟนและโซเชียลมีเดีย มีประสบการณ์การโทรศัพท์น้อย แต่เก่งในการสื่อสารผ่านข้อความ Jiffcy จึงตอบโจทย์ความต้องการทั้งการสื่อสารผ่านข้อความและการเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์ได้อย่างลงตัว
References :