NTT Data Group ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระดับโลกกับ Google Cloud เพื่อพัฒนาและจำหน่าย “AI Agent” หรือระบบปัญญาประดิษฐ์สำหรับดำเนินงานด้านการตลาดและอื่น ๆ แทนมนุษย์ โดยใช้เทคโนโลยี Generative AI ของ Google
NTT Data นับเป็นบริษัทญี่ปุ่นรายแรกที่ได้ทำสัญญาดังกล่าวกับ Google Cloud โดยจะจัดตั้งทีมผู้เชี่ยวชาญหลายพันคนเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจในกว่า 50 ประเทศทั่วโลก พร้อมพัฒนา AI Agent มากกว่า 50 รูปแบบที่ปรับให้เหมาะกับงานขายและการตลาดโดยใช้ AI ‘Gemini’ เป็นพื้นฐาน
จุดเด่นสำคัญคือการแก้ปัญหาความปลอดภัยของข้อมูล โดย NTT Data จะติดตั้งโครงสร้างพื้นฐานที่เหมือนกับระบบของ Google Cloud ไว้ในศูนย์ปฏิบัติการของลูกค้าโดยตรง เพื่อป้องกันข้อมูลสำคัญรั่วไหลข้ามบริษัท และบริหารจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญของตนเอง
ความร่วมมือครั้งนี้สอดรับกับกลยุทธ์ของบริษัทแม่อย่าง NTT ที่มุ่งเน้นธุรกิจเติบโตสูง และคาดการณ์ว่าตลาด AI Agent ทั่วโลกจะเติบโตขึ้น 10 เท่า แตะระดับ 5.26 หมื่นล้านดอลลาร์ภายในปี 2030
References :
